Automatización de Procesos Administrativos con Inteligencia Artificial
Curso: Automatización de Procesos Administrativos con Inteligencia Artificial
Duración: 25 horas
Modalidad: Online / Presencial
Dirigido a: Responsables de administración, contabilidad, recursos humanos, finanzas y otros departamentos administrativos que deseen optimizar su flujo de trabajo mediante IA.
Objetivos del Curso
Objetivo General:
Capacitar a los participantes en la aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y Automatización Robótica de Procesos (RPA) para optimizar tareas administrativas, reducir la carga de trabajo manual y mejorar la eficiencia operativa de la empresa.
Objetivos Específicos:
Comprender el papel de la IA en la automatización de procesos administrativos
- Explicar cómo la IA y la automatización pueden mejorar la productividad en la gestión administrativa.
- Conocer las principales tecnologías de IA aplicadas a la administración.
Aplicar la automatización robótica de procesos (RPA) en tareas repetitivas
- Identificar procesos administrativos susceptibles de ser automatizados.
- Implementar soluciones de RPA para reducir errores y optimizar tiempos.
Implementar chatbots y asistentes virtuales en la administración
- Configurar chatbots para mejorar la atención y comunicación interna.
- Integrar asistentes virtuales en procesos administrativos clave.
Optimizar la gestión documental con Inteligencia Artificial
- Aplicar IA en la digitalización y organización de documentos.
- Utilizar herramientas de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y procesamiento de lenguaje natural (NLP).
Integrar herramientas de IA con software de gestión (ERP, CRM, Contabilidad)
- Conectar soluciones de IA con plataformas empresariales para mejorar la operatividad.
- Analizar casos de éxito en la implementación de IA en la administración.
Tabla de Contenidos del Curso
Unidad 1: Introducción a la IA y su impacto en la automatización administrativa (4 horas)
Objetivo: Familiarizar a los participantes con el concepto de IA y su aplicación en la optimización de procesos administrativos.
- ¿Qué es la IA? Definición y conceptos clave.
- Transformación digital y automatización en la administración.
- Beneficios de la IA en la reducción de errores y mejora de la eficiencia.
- Desafíos y barreras en la implementación de IA en la gestión administrativa.
Unidad 2: Automatización Robótica de Procesos (RPA) en la Administración (5 horas)
Objetivo: Aprender a identificar procesos administrativos que pueden automatizarse y aplicar RPA en tareas repetitivas.
- ¿Qué es RPA? Definición y aplicaciones en administración.
- Identificación de procesos administrativos susceptibles de automatización.
- Creación de flujos de trabajo automatizados con IA y RPA.
- Herramientas y software para RPA en la gestión administrativa.
- Implementación práctica: automatización de facturación, nóminas y reportes.
Unidad 3: Chatbots y Asistentes Virtuales en Procesos Administrativos (4 horas)
Objetivo: Capacitar en la integración de chatbots para mejorar la comunicación y optimizar tareas administrativas.
- Introducción a chatbots y asistentes virtuales.
- Aplicación de IA conversacional en atención administrativa.
- Creación de chatbots para consultas internas y gestión documental.
- Implementación de asistentes virtuales en RRHH y servicio al cliente.
Unidad 4: Gestión Documental Inteligente con IA (5 horas)
Objetivo: Implementar soluciones de IA para la gestión eficiente de documentos administrativos.
- Digitalización y clasificación automática de documentos con IA.
- Uso de OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) para extraer información de documentos.
- Procesamiento de lenguaje natural (NLP) en la organización documental.
- Seguridad y cumplimiento normativo en la automatización documental.
Unidad 5: Integración de IA con Software de Gestión (ERP, CRM, Contabilidad) (5 horas)
Objetivo: Conectar herramientas de IA con software empresarial para maximizar la eficiencia operativa.
- Introducción a los sistemas ERP y CRM y su relación con la IA.
- Aplicación de IA en la contabilidad y gestión financiera.
- Uso de modelos predictivos en la gestión de inventario y cadena de suministro.
- Casos de éxito en la integración de IA en software de gestión.
Unidad 6: Implementación y Casos de Éxito de IA en la Administración (2 horas)
Objetivo: Analizar experiencias reales de implementación de IA en procesos administrativos y aplicar lo aprendido en un caso práctico.
- Casos de éxito en la automatización de procesos administrativos.
- Mejores prácticas y estrategias para una implementación efectiva.
- Evaluación final y desarrollo de un plan de automatización para la empresa.
Beneficios para los participantes
Metodología del Curso
Enfoque práctico: Demostraciones en vivo, simulaciones y ejercicios aplicados.
Uso de herramientas digitales: Exploración de software de IA y RPA.
Estudios de caso: Análisis de implementaciones reales en empresas.
Tutorías y asesoramiento: Apoyo personalizado para la aplicación de IA en la empresa.
Reducción de tiempo y carga operativa en tareas administrativas.
Mayor precisión y minimización de errores en procesos repetitivos.
Optimización de la comunicación interna mediante chatbots.
Integración eficiente de IA con software empresarial.
Habilidades prácticas para transformar la gestión administrativa con IA.
Cognitium© Derechos de autor. Todos los derechos reservados.
Necesitamos su consentimiento para cargar las traducciones
Utilizamos un servicio de terceros para traducir el contenido del sitio web que puede recopilar datos sobre su actividad. Por favor revise los detalles en la política de privacidad y acepte el servicio para ver las traducciones.